Agente de Aeroporto

CURSO LIVRE AGENTE DE AEROPORTO

Agente de Aeroporto ou atendente de Aeroporto tem a missão de orientar os passageiros em solo,principalmente no embarque e desembarque exercem atividades que envolvem funções administrativas, comerciais e operacionais de uma empresa aérea. Ele atua em empresas aéreas nacionais e internacionais nos serviços de balanceamento de aeronaves, embarque e desembarque de passageiros, serviços de atendimento especial, bagagens extraviadas, reservas e informações e vendas de passagens nacionais e internacionais.

O mercado da aviação no Brasil vem apresentando índices altamente promissores, baseados em uma demanda de crescimento constante, prospectada pelos organismos de classe, empresas aéreas e empresas de pesquisa de mercado do setor


Horário: 09:00 ás 12:00
Duração: 03 meses
Incluso: Material didático (CD) e certificado de Conclusão
Pré Requisito: 18 anos e Ensino Médio Completo


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO


Excelência no atendimento aos passageiros
Geografia,principais destinos no Brasil e Mundo
Normas e Procedimentos Aeroportuários
Principais Aplicativos (Sistema Informatizados) utilizados
Equipe do Aeroporto
Organograma do Aeroporto
Áreas do Aeroporto
Sistema de Aviação
Alfabeto Fonético
Terminologias na Aviação
Classes de Viagens
Principais Aeroportos da América do Norte
Documentação de Passageiros Nacionais e Internacionais


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