top of page
P R O J E T O  P R E S E N C I A L
R E C E P C I O N I S T A  H O S P I T A L A R

com Modelos e Técnicas da PNL

Logo da Escola
Consiga seu emprego rapidamente com Mentoria e ajuda da PNL para ter uma nova profissão com a finalidade de trabalhar como Recepcionista na área da saúde

INÍCIO 14/10/2024
Turmas Manhã e Noite
Duração 1 mês com certificado

ASSISTA O VÍDEO E ENTENDA SOBRE ESTE PROJETO 

ESCOLA TÉCNICA CONGONHAS
Há 29 anos formando pessoas para o mercado de trabalho na área da saúde, aviação e beleza.

Escola localizada na Av. Washington Luiz, 56
Vila Mathias (Canal 3) - Santos próximo ao Centro

CNPJ: 04509290/0001-54

O QUE VOCÊ GANHA FUTURAMENTE PARTICIPANDO DESTE PROJETO?​​​

Trabalhar como Recepcionista em Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Consultórios Médicos como também nas principais Operadoras de Saúde que operam aqui na Baixada Santista.

Atuar em diversas recepções da área da saúde tais como: Consultórios, Ambulatórios, Pronto Socorro, Internação de Pacientes, Clínicas de Exames de Imagens e Laboratórios.

Receber até 2 Salários Mínimos por Mês​.

​Receber o Adicional de até 10% no salário base por trabalhar na jornada 12x36.

Receber o Adicional de Insalubridade de até 40% do salário mínino por trabalhar em local vulnerável ao contato com agentes nocivos para sua saúde, sejam eles físicos, químicos, biológicos ou ergonômicos.

Receber Adicional Noturno de no mínimo 20% sobre o salário base por trabalhar no período noturno a partir das 22 horas.

Vale creche com filhos de até 6 anos.

3 folgos direta por mês dependendo do acordo coletivo trabalhando na jornada 12x36.

Veja quantas vantagens e benefícios você terá quando você estiver trabalhando como Recepcionista na área da saúde

O QUE É A PNL?

PNL significa Programação NeuroLinguística.

É utilizada para deixar as pessoas excelentes naquilo que elas desejam ser.

 

Por exemplo:

Um professor pode utilizar a PNL para deixar suas aulas memoráveis.

Um vendedor pode utilizar a PNL para aumentar as chances de conversões de vendas.

Então você poderá utilizar a PNL quando estiver trabalhando como Recepcionista na área da saúde para ter mais simpatia e cordialidade e desta forma se destacar e ter sua promoção mais rápida.

Por essa razão que no 1º módulo (SOFT SKILLS) vamos utilizar a PNL para deixar você excelente como Recepcionista.

COMO QUE FUNCIONA ESTE PROJETO 

Você pode achar que é um curso, mas é muito mais do que um curso.

É uma comunidade de PESSOAS COMPROMETIDAS em aprender a trabalhar como Recepcionista através do apoio de um MENTOR com objetivo de acelerar o processo para trabalhar como Recepcionista na área da saúde.

Início 14/10/2024 com 2 turmas abertas

Manhã das 09h às 12h

Noite das 19h às 22h

Aulas toda segunda, Quinta e Sexta

Apostila impressa entregue no primeiro dia de aula

Certificado impresso entregue no último dia de aula

Duração 1 mês com carga horária total de 48h

ÚNICO PROJETO NA BAIXADA SANTISTA UTILIZANDO 2 METODOLOGIAS (PNL E MPR) E AULA PRÁTICA COM COMPUTADORES E + 30 DIAS GRÁTIS PARA USO DE SISTEMA HOSPITALAR PARA VOCÊ TREINAR EM CASA

Este Projeto está dividido em 2 módulos:

SOFT SKILLS para você aprender habilidades comportamentais avançadas de comunicação e relacionamento interpessoal e com isso ficar muito mais simpática e cordial com os clientes de saúde com ajuda da Programação Neurolinguística que é a PNL.

HARD SKILLS para você aprender habilidades técnicas para atendimento de pacientes de convênio e trabalhar em diversas recepções da área da saúde como Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Consultórios Médicos utilizando a Metodologia MPR - Método por Repetição.

Durante o Módulo HARD SKILLS você terá uma aula prática utilizando computadores para vivenciar o dia a dia de um Recepcionista que trabalha na área da saúde e preencher eletronicamente as Guias de Atendimentos.

No último dia de aula haverá uma Mentoria em Grupo para você aprender a responder perguntas de entrevistas de emprego de maneira correta aumentando muito mais a chance de conseguir um emprego na área da saúde como Recepcionista.

 

ESTE PROJETO QUE É MAIS DO QUE UM CURSO É INDICADO PARA PESSOAS COMPROMETIDAS COMO VOCÊ, MAIOR DE 18 ANOS, NÃO IMPORTANDO O GRAU DE ESCOLARIDADE E QUE REALMENTE DESEJA TRABALHAR COMO RECEPCIONISTA NA ÁREA DA SAÚDE.

SE ESTE É SEU CASO, APERTE NO BOTÃO ABAIXO E FALE COM NOSSOS ATENDENTES

VOCÊ TERÁ GRATUITAMENTE

1

APOSTILA IMPRESSA

Encadernada com + de 100 páginas de conteúdo de extrema qualidade com o benefício de fazer anotações e destacar informações diretamente no material impresso e que facilita o processo de aprendizado e a revisão posterior bem diferente de apostila em PDF

2

CERTIFICADO IMPRESSO

Reconhecido pelo MEC e entregue para você no último dia de aula pela Escola Técnica Congonhas com o conteúdo programático escrito no verso para dar mais veracidade e credibilidade.

3

MENTORIA PRESENCIAL

Em grupo no último dia do encontro "aula" para Orientação Profissional para você responder com assertividade as perguntas realizadas em entrevistas de emprego com foco na profissão Recepcionista e com isto você ter ótima performance durante a entrevista aumentando a chance de ser aprovada(o).

4

ACESSO AO CURSO ONLINE

De Currículo e Entrevistas de Emprego com duração de acesso por 1 ano para aumentar ainda mais a chance de você trabalhar na área da saúde e sendo convocada(o) para uma entrevista de emprego.

5

ACESSO AO SISTEMA HOSPITALAR

Com acesso gratuito por 30 dias para você treinar em casa e praticar tudo que você aprendeu durante os encontros "aulas" e com isto elevar o seu nível de conhecimento e prática no preenchimento das Guias de Atendimento.

6

GRUPO SECRETO

Participação de Grupo Secreto de WhatsApp apenas com os alunos inscritos na turma para receber mais material e conteúdo didático como PDF, ÁUDIOS, VÍDEOS para estímulo a aprendizagem. 

7

WHATSAPP IRRESTRITO DO PROFESSOR 

Acesso irrestrito e por tempo ilimitado ao professor través do WhatsApp particular dele, para esclarecer as dúvidas fora da sala de aula e tendo a liberdade de perguntar sem necessidade de se expor dentro do grupo de WhatsApp.

8

DESCONTOS ESPECIAIS PARA OUTROS CURSOS 

Desconto de 5% no Curso de Faturamento Hospitalar para você subir de nível na carreira profissional e demais outros cursos oferecidos na Escola Técnica Congonhas

COM GARANTIA DE DEVOLUÇÃO DO INVESTIMENTO CASO VOCÊ NÃO GOSTAR

Assista a 1ª aula deste projeto e caso você não gostar da aula ou não fez sentido para você, a Escola devolve 100% do seu investimento em até 7 dias úteis sem perguntar nada para você. Basta enviar um Email para a escola solicitando o cancelamento em até 24 horas a partir da 1º aula.

Único projeto na Baixada Santista utilizando 2 metodologias (PNL e MPR) e aula prática com computadores e + 30 dias grátis de uso de um Sistema Hospitalar para treinar em casa.

E PARA ENCERRAR ESSA OFERTA

RESTAM APENAS

 16
 
 VAGAS

Faça parte da turma da manhã ou noite com no máximo 23 alunos comprometidos que estarão a um passo para conquistar o mercado de trabalho.

Essa é uma oportunidade única de elevar suas capacidades e habilidades a novos patamares. Até porque essa oferta não representa APENAS 1 CURSO, mas sim, 1 PROJETO para aumentar a chance 10x mais para trabalhar na área da saúde como Recepcionista. 

ATENÇÃO

As vagas podem acabar a qualquer momento. 
As turmas são reduzidas em no máximo 23 alunos comprometidos.

PROGRAMA DETALHADO DO PROJETO RECEPCIONISTA HOSPITALAR

É muito mais que um Curso

MÓDULO SOFT SKILLS

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

 

Você irá aprender na prática, como atender os clientes de saúde de forma mais humanizada, através de métodos e comportamentos que irão surpreender os pacientes no momento do atendimento, gerando desta forma a excelência no atendimento.

 

COMUNICAÇÃO COM ELEGÂNCIA

 

Durante esse projeto você irá aprender uma habilidade para se comunicar com muita elegância e simpatia, recapitulando o que o cliente de saúde transmitiu durante a comunicação, reafirmando os prontos fortes da conversa, com a finalidade de demonstrar que está presente na comunicação, checando o que foi perguntado e reduzir maus entendimentos.

 

CONEXÃO E SINTONIA COM OS PACIENTES

 

Você aprende através de um modelo da Programação Neurolinguística (PNL) a gerar conexão e sintonia com os clientes de saúde e colegas de trabalho, ficando mais simpática(o), cordial e magnetizada(o), respeitando os diferentes hábitos, comportamentos, aberto para ouvir opiniões diferentes, valorizando o outro, tendo linguagem respeitosa e flexibilizando o seu comportamento para atender e respeitar o cliente de saúde.

 

EMPATIA COM OS PACIENTES

 

Por meio de um poderoso modelo da Programação Neurolinguística (PNL), você será capaz de prover a famosa empatia com os clientes de saúde, com a finalidade de ter diversos prontos de vista, para entender melhor os pensamentos e emoções desses clientes de saúde.

 

COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL COM OS PACIENTES

 

Você será capacitada(o) para ver e ouvir de maneira mais efetiva e consciente, as comunicações não verbais dos clientes de saúde, com a finalidade de descrever somente os fatos, evitando equívocos desnecessários.

 

ÉTICA E MORAL NA PROFISSÃO DO RECEPCIONISTA HOSPITALAR

 

Você terá o conhecimento através de regras de boa conduta do profissional Recepcionista Hospitalar, quais são as regras e condutas que deverá adotar durante a prática da profissão.

MÓDULO HARD SKILLS

TERMINOLOGIAS NA ÁREA DA SAÚDE

 

Você será capacitada(o) para ter linguagem técnica, conhecendo os principais termos específicos de uma recepção da área da saúde para trabalhar de maneira excelente na profissão. Irá conhecer e entender termos como TISS, TUSS, Elegibilidade, Alta Administrativa, Glosas Hospitalares como tantas outras terminologias.

 

GUIA TISS DE ATENDIMENTO

 

Você será capacitada(o) para avaliar e codificar pro meio de código TUSS e de maneira correta às 03 principais Guias TISS de Atendimento na área da saúde, através de práticas constante por repetição em sala de aula.

 

ATENDIMENTO ELETIVO DE PACIENTES EM CONSULTÓRIOS E MARCAÇÃO DE EXAMES

 

Você será capacitada(o) no atendimento eletivo de pacientes para marcação de consultas em consultórios, utilizando a Guia TISS de Consulta, como também, capacitada(o) para avaliar e codificar em situação de solicitação e marcação de exames eletivos através da Guia TISS SP/SADT.

 

ATENDIMENTO EM PRONTO SOCORRO | URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

 

Você será capacitada(o) também para trabalhar em Recepção de Pronto Socorro, entendendo o fluxo completo dessa unidade, desde a entrada do paciente até a alta hospitalar e os principais setores envolvidos (sala de triagem | equipe médica | equipe da enfermagem | caixa do particular) codificando corretamente a Guia TISS SP/SADT

 

ATENDIMENTO PARA INTERNAÇÃO DE PACIENTES

 

Você será capacitada(o) para entender os processos operacionais de uma internação de pacientes de Convênio e Particular, através de um procedimento moderno e exclusivo que os hospitais utilizam para evitar transtornos e demora no atendimento.

 

PRÉ-FATURAMENTO HOSPITALAR

 

Você terá o conhecimento e entenderá a finalidade do Pré-Faturamento Hospitalar em recepções de uma unidade de saúde, realizando conferência nas contas dos pacientes, para evitar as possíveis glosas hospitalares que são as recusas de pagamento por parte das operadoras de saúde. E para agregar mais conhecimento indo para um nível mais alto, irá conhecer e estudar as principais tabelas de faturamento (AMB 92, DIÁRIAS E TAXAS, BRASINDICE E SIMPRO) e como realizar a cobrança de um atendimento de Pronto Socorro para pacientes de convênio.

Tudo isso dividido em 02 módulos (SOFT SKILLS e HARD SKILLS) com 16 aulas ou encontros presenciais e 48 horas de carga horária para você ser um PROFISSIONAL COMPLETO para trabalhar na área da saúde como Recepcionista Hospitalar

SÃO MAIS DE 500 ALUNOS IMPACTADOS DESDE 2017

Este projeto é acompanhado pelo Trainer Valter Camboim que será o seu MENTOR através de 16 encontros presenciais e carga horária de 48 horas e explanações teóricas e práticas utilizando Metodologia Internacional de Ensino (PNL), enriquecidas por recursos audiovisuais, recheadas de histórias, bom humor, cases de sucesso e atividades em sala de aula que geram uma experiência de aprendizagem eficaz em direção ao resultado.

Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas
Turmas formadas

DIFERENCIAL FANTÁSTICO

Durante o Módulo Hard Skills você terá uma aula prática com uso de computadores para preencher de maneira eletrônica as Guias TISS de Atendimento, com a finalidade de vivenciar o dia a dia de um Recepcionista na área da saúde. 

Aulas práticas no computador
Aulas práticas no computador
Aulas práticas no computador

É um diferencial que você não vai encontrar em nenhum outro curso de Recepcionista na Baixada Santista.

Somente aqui neste Projeto que é mais que um Curso

QUEM SERÁ O SEU MENTOR NESTE PROJETO

VALTER CAMBOIM

TREINADOR DA ESCOLA TÉCNICA CONGONHAS

Treinador e coordenador dos cursos de Recepção Hospitalar, Faturamento Hospitalar e Recurso de Glosas e que trabalha desde 2017 na Escola Técnica Congonhas.

 

Ele também já trabalhou por mais de 10 anos em um grande hospital da Baixada Santista atuando como Gerente de RH e TI planejando e implantando projetos para a área da saúde.

Desde 2019 é Trainer em Programação Neurolinguística pelo International Association of NLP Institutes, alcançado o nível máximo da PNL e aplica atualmente as técnicas e os modelos da PNL em seus projetos, aulas e palestras deixando-as memoráveis.

SUA MAIOR MISSÃO HOJE  É AJUDAR PESSOAS PARA TRABALHAREM NA ÁREA DA SAÚDE.

valter.png

VEJA OS DEPOIMENTOS NAS MÍDIAS SOCIAIS
 

Depoimentos
Depoimentos
Depoimentos
Depoimentos

VEJA TAMBÉM O QUE OS EX-ALUNOS ESTÃO FALANDO

Depoimentos
Fiquei muito satisfeita com o curso, em todos os contextos. Apostila completa, ambiente agradável e professor muito atencioso e profissional. Trouxe experiência da vida real que auxiliaram muito no aprendizado. O curso realmente muito bom, atual e dinâmico

Flavia Santos

PENSA COMIGO E RESPONDA

Por quanto tempo você ficou pensando que um cursinho qualquer seria o melhor caminho para trabalhar como Recepcionista na área da saúde? 

Quantas vezes você deixou de participar deste projeto só porque achava caro ou longo demais?

COM GARANTIA DE RISCO ZERO VOCÊ VAI DEIXAR DE PARTICIPAR DESTE PROJETO QUE É MUITO MAIS QUE UM CURSO E ÚNICO NA BAIXADA SANTISTA?

PERGUNTAS FREQUENTES

O que é a PNL?

A Programação Neurolinguística (PNL) é uma disciplina que estuda a estrutura da experiência subjetiva das pessoas. É muito utilizada para as pessoas que desejam alcançar resultados significativos: melhorar relacionamentos interpessoais e a comunicação, aumentar a habilidade de liderança sobre as pessoas, eliminar um comportamento indesejado, gerenciar estados emocionais ou torna-se mais competitivo no mercado de trabalho. Comportamentos e hábitos são programas que executamos. Cada pessoa possui uma estratégia mental diferente e possui habilidades e capacidade diversas que geram comportamentos desejados ou não. Podemos modelar as pessoas que conseguiram sucesso, utilizando modelos e técnicas da própria PNL.

Este projeto é um curso?

É muito mais que um curso. É uma comunidade de pessoas comprometidas em estudar a profissão Recepcionista Hospitalar através da metodologia PNL com Mentoria para acelerar o processo de trabalhar na área da saúde como Recepcionista.

São 16 encontros ou aulas presenciais (3x na semana) na Escola Técnica Congonhas com duração de 1 mês e certificado impresso entregue em mãos no último dia de aula.

 

Após a conclusão vou poder trabalhar em qualquer instituição?

Sim. Você poderá trabalhar em Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Consultórios localizados em qualquer parte do Brasil.

Até quando posso fazer a Inscrição?

Você pode fazer a sua Inscrição em até 1 dia antes de iniciar e se tiver vagas disponíveis. Adiantamos que as vagas são limitadas (23 comprometidos) e que já temos bastantes inscritos.

Os encontros "aulas" são presenciais 3 vezes na semana (Segunda - Quinta - Sexta).

Posso fazer a minha inscrição presencialmente?

Pode sim. Mas pode acontecer de você chegar na escola e não ter mais vagas, porque as inscrições são realizadas também remotamente (online) com pagamento efetuado. Por isto que insistimos que você faça a sua inscrição de maneira online. É rápido, prático e seguro.  

Logo da Escola

Av. Washington Luiz, nº 56​ - Vila Mathias (Canal 3) - Santos - SP

CEP: 11050-200

bottom of page